📋 Quy định sử dụng nền tảng 91win

Điều Khoản & Điều Kiện 91win

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 91win. Việc đăng ký hoặc đăng nhập đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

🕐 Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Giới Thiệu Điều Khoản

Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 91win.

Chào mừng bạn đến với 91win — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng") và 91win ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") trong suốt quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại trang web này.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 91win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

91win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố công khai trên trang web với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.

Điều Kiện Độ Tuổi

🔞 91win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tiến hành bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng. 91win có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

⚠️ Cờ bạc có thể gây nghiện. 91win khuyến khích người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần. Để biết thêm thông tin về các công cụ bảo vệ người chơi, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

Tóm Tắt Các Điều Khoản Chính

Những điểm quan trọng nhất bạn cần nắm rõ khi sử dụng 91win.

👤

Tài Khoản Cá Nhân

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 91win

💸

Thanh Toán Minh Bạch

Nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa — không phí ẩn

🎁

Điều Kiện Thưởng

Tất cả khuyến mãi có điều kiện vòng cược rõ ràng trước khi rút

🔒

Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình

⚖️

Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp được giải quyết qua kênh hỗ trợ chính thức 91win

🛡️

Chống Gian Lận

Hệ thống giám sát 24/7 — tài khoản vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức

Nội Dung Chi Tiết

Toàn bộ các điều khoản áp dụng cho mọi người dùng tại 91win.

1Đăng Ký & Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 91win, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và trung thực. 91win có quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào cung cấp thông tin sai lệch.

  • Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.
  • Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 91win có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
  • Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 91win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
  • Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
  • 91win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.

2Nạp Tiền & Rút Tiền

91win hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam. Tất cả các giao dịch tài chính đều được bảo mật bằng công nghệ mã hoá SSL 256-bit.

  • Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi ngày (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).
  • Các phương thức nạp/rút được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
  • Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.
  • 91win có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
  • Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản bên thứ ba để thực hiện giao dịch.
  • 91win không thu phí giao dịch nạp/rút. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

3Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

91win thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

  • Tiền thưởng chào mừng và các khuyến mãi khác chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký mới, không áp dụng cho tài khoản đã có lịch sử giao dịch hoặc tài khoản trùng lặp.
  • Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng — trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
  • 91win có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, hoặc thực hiện các giao dịch có mục đích trục lợi bất hợp lệ.
  • Một chương trình khuyến mãi không thể kết hợp đồng thời với một chương trình khác, trừ khi 91win có thông báo cụ thể về khả năng kết hợp.
  • 91win có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

4Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên 91win phải tuân theo quy tắc của từng sản phẩm và quy định chung của nền tảng. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao.

  • Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh rõ ràng bởi đội ngũ 91win.
  • 91win bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa các kèo cược trong trường hợp phát hiện gian lận, kết quả không thể xác định, hoặc xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
  • Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào có thể gây bất lợi cho tính công bằng của trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
  • Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến hợp pháp theo pháp luật tại khu vực cư trú của mình.

5Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

91win nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cố tình gây tổn hại đến nền tảng và cộng đồng người chơi. Các hành vi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
  • Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản 91win cho các mục đích phi pháp.
  • Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 91win.
  • Sử dụng thông tin thanh toán gian lận, thẻ tín dụng bị đánh cắp, hoặc thực hiện hoàn tiền (chargeback) gian lận.
  • Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong phần mềm để thu lợi bất chính.
  • Hình thức xử lý vi phạm: Tùy theo mức độ, 91win có thể áp dụng cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, đình chỉ vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng.

6Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

91win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, chính xác hoặc không có lỗi của dịch vụ. Người dùng chấp nhận rủi ro khi sử dụng nền tảng.

  • 91win không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba.
  • 91win không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 91win đối với một người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.
  • 91win không xác nhận bất kỳ mối liên kết nào với các trang web bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của các trang đó.

7Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

91win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 91win.

  • 91win thu thập thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Dữ liệu người dùng không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • 91win sử dụng công nghệ mã hoá SSL 256-bit để bảo vệ tất cả dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ của nền tảng.

8Giải Quyết Tranh Chấp & Liên Hệ

Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến tài khoản, giao dịch, kết quả cược hoặc chính sách của 91win, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

  • Mọi khiếu nại phải được gửi đến 91win trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
  • Quyết định cuối cùng của 91win về bất kỳ tranh chấp nào được coi là chính thức và có hiệu lực ràng buộc đối với người dùng.
  • Email hỗ trợ chính thức: [email protected] — đội ngũ CSKH hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết.
  • Ngôn ngữ giao tiếp chính thức trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Lưu Ý Quan Trọng

📌 Điều khoản này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

🌐 Phạm vi áp dụng toàn cầu: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ mọi quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm toàn bộ 63 tỉnh thành tại Việt Nam từ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ đến các địa phương khác trên cả nước.

✅ Tính toàn vẹn của tài liệu: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.